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行业新闻

东莞供电局:供电局不收任何客户设备维修费

作者:采集侠 发布时间:2019-03-21 08:12

(全媒体记者 曹雪)生活方方面面都要用电,市民在用电过程中的疑问怎样解决?16日上午,东莞供电局做客我台广播节目“阳光热线”,就广大市民关心的问题进行了解答。

节目中,许多市民通过电话和网络的途径反映问题,用电安全是市民们最关注的焦点。

市民:“我们村旁边建了一个变电站,我们村的人都会担心,下雨天打雷会不会将雷引下来,劈到建筑物。”

东莞供电局计划发展部主任 赵 力:“变电站是不会诱发雷击的,这一点请您放心。而且通常变电站的高度都不会特别高,周边假如还有建筑物的话一般也会比变电站要高。同时变电站也有很好的防雷措施,这些方面我们都是考虑得比较周全的。”

目前东莞供电局为全市267万名客户提供电力供应服务。2018年完成供电量798.88亿千瓦时。客户全年平均停电时间1.88小时,同比下降49.19%。客户多,用电量大,有些人就打起了坏主意。

市民:“我在厚街有家厂,前段时间我们用电有点异常,供电局来了一批人他们说他们是供电局的人,但是他们没有穿制服,也没有拿工作证,说我们用电有异常一定要进我们厂去检查,还要收我们很高的费用。”

东莞供电局供电服务中心主任 钟立华:“供电企业到客户那里上门服务都会穿上南方电网的工作制服,同时佩戴工作证,上门之前都会出示证件。我在这里进行声明:供电局不会以任何理由向客户收取设备的维修费,请广大用电客户提高警惕、慎防上当。”

东莞供电局:供电局不收任何客户设备维修费


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